TERMINOS Y CONDICIONES 



Última actualización: 31 de Julio de 2025

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Horarios de Atención

Speed Clean opera de lunes a viernes en un horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Citas fuera de este horario podrán agendarse según disponibilidad.

2. Agendamiento de Servicios

Se recomienda agendar los servicios con al menos 1 o 2 días de anticipación, sujetos a disponibilidad. Hacemos todo lo posible por adaptarnos a la urgencia del cliente, sin comprometer la calidad del servicio.

3. Servicios Urgentes y Fines de Semana

Sí ofrecemos servicios urgentes y en fines de semana, siempre y cuando exista disponibilidad del equipo técnico.

4. Visita o Cotización Presencial

Realizamos visitas de inspección o cotización para hacer un análisis del trabajo a realizar y conocer los materiales que se utilizarán.

5. Formas de Pago

Aceptamos pagos mediante:

• Transferencia bancaria
• Efectivo

Todos los pagos deben realizarse conforme a lo acordado al momento de la contratación.

6. Facturación

Sí emitimos factura fiscal. Es indispensable que el cliente proporcione los datos fiscales completos y correctos al momento de agendar el servicio o antes de realizar el pago.

7. Cobertura de Servicio

Speed Clean presta sus servicios únicamente dentro de la ciudad de Querétaro.

8. Garantía

Todos nuestros servicios cuentan con una garantía de 15 días naturales. Esta garantía aplica únicamente en caso de fallas o errores atribuibles directamente al trabajo realizado por nuestro equipo. No aplica en situaciones de mal uso, condiciones externas o modificaciones realizadas por terceros.

9. Responsabilidad

Speed Clean no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de instalaciones, equipos o materiales antes o después de la intervención del personal. Es responsabilidad del cliente proporcionar acceso seguro y adecuado al área de trabajo.

10. Cancelaciones y Reprogramaciones

Las cancelaciones deben notificarse al menos con 24 horas de anticipación. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.

11. Modificaciones

Speed Clean se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. Las condiciones vigentes estarán siempre disponibles en nuestro sitio web oficial o podrán solicitarse por escrito.